“感觉身体被掏空，我累得像只狗，十八天没有卸妆，月抛带了两年半……”2016年，上海彩虹室内合唱团演唱了一首名为《感觉身体被掏空》的歌曲。其中，大量夸张幽默的歌词，在一定程度上演绎出了当代打工人加班生活的真实写照。该歌曲在得到广泛传播和热议的同时，也于同年获得亚洲新歌榜年度盛典“年度最佳传播歌曲奖”。

而在2024年1月9日举办的钉钉7.5产品发布会的开场节目中，上海彩虹室内合唱团登台演唱了钉钉版《感觉身体被掏空》。当歌曲结束的一刹那，大屏幕上弹出了“AI超级助理苏醒！打工人类进化形态开启”的字样。

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的确，这款AI Agent产品拥有多项AI能力，既可以实现一键预订机票、预订酒店、申请出差等基础功能，免除打工人在日常繁琐操作上花费太多时间，又能迅速完成周报撰写、分类快递包裹信息、总结会议信息等高阶功能，帮助打工人提高工作效率、释放工作压力，让身体不再感觉被“掏空”。目前，“AI助理”已被正式推出。另外，在本次发布会上，数码科技类知名博主何同学惊喜现身，上台为钉钉“还五星”的彩蛋环节，同样引人瞩目。

让钉钉更智能：推出“AI助理”，进一步降低AI使用门槛

2023年4月11日，阿里云峰会举办。会上，正式发布“通义千问”大语言模型。4月18日，钉钉对外宣布接入该模型。自此之后，钉钉便开启全面智能化战略，走上自身AI改造的历程。8月，钉钉向生态伙伴和开放客户智能化底座（AI PaaS），希望用大模型帮助生态把产品重新做一遍。本次发布会上，钉钉宣布已完成AI改造，成为国内首个全面开放AI的国民级工作应用。

据钉钉总裁叶军透露，“截止到2023年年末，钉钉用户数达7亿，企业组织数达2500万，软件付费企业数达12万”。并且，目前已有70万家企业参与到钉钉共创中。

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在此过程中，钉钉也发现，当AI技术深入到具体业务场景之后，能通过自然语言交互并具有行动力的AI Agent是所有企业的刚需。

基于此，为了推动AI Agent真正落地，钉钉7.5发布“AI助理”。

据了解，该产品具有三个核心组成部分，分别是感知系统、行动系统和思考系统。用户只需点击钉钉首页右上角的魔法棒，并输入相关需求，“AI助理”就可以快速进行撰写文档、做工作总结、预定差旅等工作。由于“AI助理”默认以自然语言交互唤起功能，因此用户能够直接通过对话打开钉钉投屏、脑图、白板等功能，或进行个性化来电海报、铃声等设置。据悉，钉钉的30项高频功能已首批接入“AI助理”，用户不会再因找不到功能入口而感到焦虑，充分解决了钉钉此前使用复杂的问题。

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目前，钉钉“AI助理”分为企业AI助理和个人AI助理。基于前者，企业能够以对话的方式，利用所沉淀的知识库和业务数据进行数据分析和洞察，并创建招聘、财务、报表等类型的AI助理。基于后者，个人用户可以在不需要编程能力的情况下，在AI助理页面一键创建想要的AI助理，比如工作、旅游、资讯等方面的AI助理。也就是说，无条件、零门槛，人人都可以开发自己的AI助理。

另外，值得一提的是，“AI助理”具备跨系统的任务执行能力，能够通过开放接口连接各类第三方APP。比如，企业创建的电商AI助理，可以根据指令在第三方平台完成物品挑选、下单等操作。

叶军在发布会现场还宣布，钉钉将推出AI助理市场，致力成为最活跃的AI助理孵化、分发和交易平台。“未来3年，将有1000万个AI助理在钉钉上被创造出来。”他表示。

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实际上，包括微博、百丽、铁骑力士、艾为电子等在内，有越来越多的企业正在联合钉钉，上线自己的个性化AI助理。

例如，大型时尚鞋服集团百丽搭建了AI助理“货品数字员工”，能针对商品流通过程中面临的收发差异问题，让AI助理代替原来的数据管理人员进行处理，这在解放人力的基础上，大大提高了业务效率。据了解，在将数据差异这一业务场景打磨成熟之后，百丽计划把AI助理推至单据执行跟进、调货等更多业务场景。

现代农牧食品集团铁骑力士拥有100家子公司，每天都会产生大量纷繁复杂的财务数据。在AI助理的帮助下，可以自动化处理银行对账、商超对账等财务流程，每月可节约500+的人天数（编者注：人天数指总工作量）。同时，基于钉钉AI PaaS，其还开发了AI助理小铁。由于纳入了丰富的养殖经验知识库，因此即便面对千奇百怪的养殖问题，小铁也能准确识别并给出专业答案。

让钉钉更好用：发布系列新版产品，打造简单易用的工具

除了AI，钉钉7.5还推出一系列产品升级，包括个人版、自定义、协作Tab页、“敲一敲”、AI家庭助理等。

具体来说，钉钉个人版全量（Win、Mac、iOS、Android）上线，推出贾维斯、缪斯、鹿班相机、灵动人像、法小灵和涂鸦作画等多款AI工具，面向个人用户、高校大学生、创业者等群体搭建丰富的AI工具箱。

同时，钉钉还升级了用户自定义功能，提高了软件个性化程度，不仅支持自定义APP图标，还上线了自定义来电铃声、来电海报，提供丰富的预置铃声和海报供用户选择。

在组织协作中，钉钉协作Tab页也得到了升级，该页面以个人为中心，聚合日程、会议及待办、审批、业务流程等工作信息流，帮助用户在钉钉高效地处理工作。同时，还在协作Tab页新增同行圈、找工作、行业动态三大频道，让钉钉在作为一个工作软件的同时，也能帮助用户实现职场成长。

一起上线的还有“敲一敲”功能，用户下滑APP首页会出现钉三多版“电子木鱼”，模拟实物木鱼的敲击声，在为职场中人解压的同时，也提高了打工人的工作愉悦感。

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钉钉教育的家庭群也得到了升级，同时还上线了AI家庭助理，可以提供AI作文批改、作业拍照答疑等功能，既能帮助家长减轻辅导孩子功课带来的焦虑和压力，又能提高孩子的自主学习能力和学习乐趣。

除此之外，钉钉服务号还接入了“通义千问”，能为用户提供包括文生文、文生图、语音交互、图像理解等在内的多模态AI服务，进而提升用户的个体生产力和创造力。

让钉钉更开放：持续扩大生态朋友圈，发布面向创业团队的钉钉创业版

在本次发布会上，钉钉也首次公布与微软中国、小冰、好未来等公司的合作。

其一，钉钉已与基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365实现产品级融合，以提升钉钉Office套件的产品体验。具体来说，钉钉Office套件在支持自研文档编辑器的同时，还提供了本次合作特别整合的Microsoft 365编辑器的选项，以及钉钉企业邮箱、企业云盘、知识库、安全等丰富能力。据了解，钉钉与微软中国已达成产品级合作，未来计划在产品创新和商业发展等领域进一步深入。

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其二，钉钉与小冰公司共同推出一键定制数字人服务。用户可通过钉钉发放的邀请码免费参与数字人内测，只需用智能手机采集3分钟视频数据、10段音频数据，即可在钉钉上生成专属数字人视频并发布到钉钉视频号。未来双方还将持续探索在钉钉视频号、直播、视频会议、AI助理等领域的合作，实现钉钉全场景落地数字人应用的目标。

其三，钉钉与学而思面向在家学习场景，推出钉钉学而思学习机版。该版本提供专属的钉钉学生账号和学习空间，家长只需扫描学习机上的钉钉二维码，就能将学而思学生账号与钉钉学生账号进行绑定，方便钉钉里的直播、在线课堂、家校通知、打卡等校内任务，被实时同步到学而思学习机上。这有利于增强孩子在校外主动完成各项学习的能力，实现家庭教育的智能化和便捷化。

另外，在专业版、专属版和专有版三个商业化版本的基础上，钉钉还正式发布了创业版。该版本主要面向创业团队，在基础免费版功能的基础上，提供了定制化工作台、企业邮箱、年检认证、企业网盘等多项增值权益。目前，创业版定价为980元/年，钉钉也向1万家新注册企业提供1年的免费使用支持。

综上可以看出，无论是推出智能化的“AI助理”，还是发布自定义、协作Tab页等一系列产品升级，亦或是深入开展和众多生态伙伴们的合作，都体现了钉钉自诞生以来始终坚持的宗旨，即不断降低中国企业数字化的门槛。可以预见的是，当下及未来，其还将继续朝着用AI推动智能化普惠的方向前进。

与此同时，叶军在演讲中也“勇敢”展示此前用户对于钉钉的吐槽，甚至自创新梗进行自嘲。敢于自嘲，也是愿意直面问题、不断优化的一种体现。正因此，才有了本次发布会上的种种新功能。要不，正在看文章的你现在就用用看？

文章来源：DeepTech深科技（一点号）

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