智能型CRM以客户为中心,并依托专业、创新和开放的产品架构和服务理念,帮助企业实现工具、人和业务三个维度的连接,进而提高全价值链协作效率,提升增长效能。

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数字化转型需要全员赋能和文化支撑
数字化转型是一个偌大的体系化建设工程,它不是一蹴而就的,三年、五年甚至十年要有足够的耐心和毅力;它不是某一个部门能独立完成的,一定是从上至下有高度的共识,有目标、有路径、有组织去保障实现的,同时还需要全员的赋能和数字化文化的支撑。
—— 神州数码集团 副总裁 李京

数据化客户全生命周期管理
纷亨销客CRM上线以后,为飞天诚信的销售管理方面带来了明显的提升和改善,首先是在数据分析领域,减少了15%的重复工作,提升了20%的工作效率,第二是在精细化管理领域,让管理精度提升了30%,包括目标管理、过程管理和结果管理,第三是在流程审批执行领域,实现了管理效率提高、管理升级,以及运营效率的持续改进。
—— 飞天诚信 副总经理 谢梁
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