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CRM(客户关系管理)是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。它既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力 的具体软件和实现方法。如果您到现在还是停留在LGD(Lunch-午餐、Golf-高尔夫、Dinner-晚餐)的客户管理模式，而您的竞争 对手却已经通过将传统的手段与先进的客户管理系统结合起来，悄悄地搬动着您的奶酪，对您来说应该是做出改进的时候了。
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| 使用 Microsoft Dynamics CRM 3.0 版，可以将企业的客户关系商业智能化推向新的水平，该产品是一个全新的客户关系管理 (CRM)系统，可使每位面向客户的员工都能够及时准确的获取实现有效销售和提供优质客户服务所需的信息。 |
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| TurboCRM客户关系管理系统，以客户为主要管理对象，基于客户生命周期的发生、发展，以"一对一营销"和"精细营销"的方法，帮助企业立"以客户为中心"的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系，全面提升企业核心竞争力。同时，系统采用互联网应用模式，支持企业全面电子商务。 TurboCRM不仅为客户提供完整的软件系统，更是基于"知识、方法、经验"为客户提供高附加值的应用服务：CRM应用咨询、CRM方案规划、CRM系统实施、基于业务规则的人员培训和其他服务。 |
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| 客e通客户管理软件由TurboCRM信息科技公司(http://www.turbocrm.com)荣誉出品，实现客户信息全面记录和整合管理。客e通客户管理软件能够准确把握中国企业客户管理的五大关键需求： 完整信息记录 、 有效整合管理 、方便查询检索 、多维数据分析 、灵活安全易用。 |
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